• 
  

  Excelleer in de digitale arena

  Bij WUA! willen we bedrijven helpen de allerbeste digitale klantbeleving te organiseren op alle digitale touchpoints en voor alle klantreizen binnen die touchpoints. We geloven dat dit alleen kan door op klantreisniveau te benchmarken en te optimaliseren. Wij bouwen samen met onze klanten iedere dag aan de meest uitgebreide, kwalitatief hoogstaande digitale experience benchmark ter wereld om onze klanten te begeleiden in hun digitale roadmap. Ieder onderzoek wat we uitvoeren maakt onze benchmark waardevoller en daar profiteren onze klanten dagelijks van. Lees verder…​

   
  

• 
   

Zo wordt u de beste op het web

Verander van perspectief. Ontdek wat uw potentiële klanten op uw website ervaren en kijk ook naar wat zij beleven op de website van uw concurrenten. Alleen dan kunt u zorgen dat uw website aansluit bij de behoeftes van uw potentiële klanten. Met behulp van de Web Performance Scan krijgt u inzage in de volledige online klantreis; welke websites worden bezocht, waarom haken bezoekers af of gaan ze door, hoe ervaren uw potentiele klanten de bezochte websites en op welke website doen zij uiteindelijk hun aankoop. Profiteer direct van de WUA! benchmark met meer dan 100.000 unieke beoordelingen van meer dan 10.000 websites. Kies voor de Web Performance Scan en ontdek:

• 
  
• 
  
  • Hoe uw website of app presteert ten opzichte van de sites en apps van uw concurrenten
  • Welke concrete verbeteringen u door kunt voeren om uw conversie direct te verhogen
  • Wat u kunt leren van de best practices uit andere markten (WUA! Benchmark)

•  

   

   

  Web Performance Scan
  Waarom kiest de bezoeker voor u of voor uw concurrent?

  De Web Performance Scan meet in detail de online beleving van uw potentiële klanten bij u en bij uw concurrenten. Als u weet wat uw bezoekers meemaken, kunt u gericht uw conversie verbeteren…
  Meer over de Web Performance Scan

•  

   

   

  Web Service Scan
  Hoe ervaart de klant uw online service?

  De Web Service Scan vergelijkt hoe klanten uw online service-kanalen en die van uw concurrenten waarderen. Verbeter de klantervaring en verlaag de kosten van uw klantenservice met de Web Service Scan…
  Meer over de Web Service Scan

•  

   

   

  Web Usability Scan
  De pijnpunten van uw site in beeld met eye-tracking

  U ziet in uw web analytics voldoende bezoekers maar waarom haken ze af? Wat moet beter? Krijg inzicht in de pijnpunten van uw site of app door usability onderzoek met eye-tracking.
  Meer over de Web Usability Scan

Rankings, Insights & Culture

Deze bedrijven luisteren naar hun klanten. Ze gebruiken samen met honderden anderen de WUA! Web Performance Scan.