Vindbaarheid is hierbij doorslaggevend 

AMSTERDAM - Wanneer respondenten zich online oriënteren naar een nieuwe badkamer, verkiezen zij Badkamermarkt.nl tot beste website. Dat is met de meest recente Web Performance Scan van WUA! aangetoond. Badkamermarkt.nl werd door de meeste respondenten gevonden en werd het vaakst als favoriet op nummer één gezet. Ook Happybad.nl werd door meer dan de helft van de respondenten gevonden en behaalt mede daardoor de tweede positie. Tijdens de zoektocht werden in totaal 104 websites gevonden en dit heeft geresulteerd in 279 individuele beoordelingen. 

De 17 best presterende organisaties volgens de Web Performance Scan

Badkamermarkt.nl nummer 1

Met een Web Performance Score van 6,5 presteert Badkamermarkt.nl in dit onderzoek het best. De website is door de respondenten het meest gevonden en scoort daarnaast goed wua gebruiksvriendelijkheid. De respondenten uiten hun genoegen over de functionele en overzichtelijke website. Veel informatie zoals maten, prijs en levertijd zijn volgens hen snel te vinden. Ook biedt Badkamermarkt.nl voldoende beeldmateriaal, zowel statisch als bewegend, zodat de respondenten een goed beeld krijgen van de producten. De website komt overigens deskundig en professioneel over door de ‘service desk’. Na ruim twee uur oriënteren naar een nieuwe badkamer kiest 12,5 % van de respondenten Badkamermarkt.nl als website om mee in zee te gaan.


Ton Willemse van Badkamermarkt.nl en Klaas Kroezen van WUA!
 

Positief webimago voor Happybad.nl

Dat Happybad.nl tweede is geworden heeft de website te danken aan goede prestatie op de deelaspecten vindbaarheid, voorkeur en het webimago. Door ruim 57% van de respondenten wordt Happybad.nl gevonden. De respondenten geven aan dat het aanbod voldoende keuzemogelijkheden biedt voor zowel luxe als gewone artikelen. Door het webimago van de website komt Happybad.nl over als een professionele en moderne leverancier. Een van de respondenten beschrijft het als een mooie en uitnodigende website. Dat de aanbieder tevens drie winkelfilialen heeft, zorgt ervoor dat het vertrouwen van de respondenten groeit en dat 10%  van de respondenten Happybad.nl op nummer één zet.
 

Verborgen concurrentie

Het duidelijkste voorbeeld van ‘verborgen dreiging’ is de uitslag van Sanitairwinkel.nl. Op de deelthema’s voorkeur, eerste indruk en het web imago neemt deze website de nummer één positie in. De website is door 7,5% van de respondenten gevonden en krijgt van 5% uiteindelijk de voorkeur. Dit houdt in dat ruim 66% van de respondenten die Sanitairwinkel.nl bekeek, koos voor deze partij. In vergelijking met 12,5% voorkeur voor Badkamermarkt.nl en 10% voor Happybad.nl, is 5% voorkeur voor Sanitairwinkel.nl laag. Maar een conversie van 66% is uitstekend.

Voor de winnende aanbieders geldt dat, hoewel zij nu als beste uit het onderzoek zijn gekomen, er ook ruimte blijft voor verbetering. De vindbaarheid en voorkeur is bij alle relatief goed, maar op de overige deelsthema’s domineren andere aanbieders. Het is zaak voor de beste aanbieders om hun online strategie te blijven ontwikkelen om hun toppositie te behouden. Wanneer de andere aanbieders beter vindbaar waren geweest, had de Web Performance Score er heel anders uit kunnen zien.
 

Over WUA!

WUA! is dé marktleider in Nederland op het gebied van Web Performance en sinds 2009 dochterorganisatie van Effectory. WUA! heeft met de ontwikkeling van de Web Performance Scan een uniek product op de markt gezet. Met de Web Performance Scan helpt WUA! grote en middelgrote organisaties met het inzichtelijk en meetbaar maken van hun prestaties op het internet. Deze organisaties zijn hierdoor in staat hun prestaties voortdurend op gerichte wijze te verbeteren. Door de WUA! Web Performance Scan gebenchmarkt periodiek uit te voeren, meet WUA! precies of gedane verbeteringen en investeringen effect hebben op de prestaties van websites. In de visie van WUA! dient informatie uit onderzoek daadwerkelijk te zorgen voor verbetering van websites en de positionering binnen de betreffende branche.

Vragen met betrekking tot dit onderzoek?

Neem contact op met onze expert en eindverantwoordelijke van dit onderzoek! 

Consultant: Ianthe Hartog   
T +31 (0)20 531 97 16 | E ianthe.hartog@wua.nl
Tags: Web Performance Scan, Beste op het web