Navigatie Link overslaanHome » Resultaten » BCC online veruit favoriet voor aanschaf wasmachine  

BCC online veruit favoriet voor aanschaf wasmachine

woensdag 21 september 2011

Voorsprong op concurrentie vergroot in online onderzoek van WUA!


BCC is veruit favoriet onder respondenten die zich online oriënteren op een wasmachine. Dat blijkt uit de Web Performance Scan die WUA! in augustus uitvoerde. BCC was ook winnaar van het onderzoek in februari. De voorsprong op de concurrentie is sindsdien sterk vergroot. In totaal gaven de respondenten 226 beoordelingen over 60 verschillende websites.

 

Het team van BCC viert de tweede overwinning op rij
 
  Web Performance Score
augustus 2011		 Web Performance Score
februari 2011
1. BCC.nl 8,0 6,5 (1)
2. Wehkamp.nl 6,1 6,1 (2)
3. Wasmachine.nl 6,0 5,7 (4)
4. MediaMarkt.nl 5,9 4,8 (9)
5. Expert.nl 5,5 5,3 (6)
6. Kieskeurig.nl 5,3 5,4 (5)
7. Modern.nl 5,0     -
8. Neck.nl 5,0 5,8 (3)
9. Wasmachines.nl 4,8 4,7 (10)
10. Megapool.nl 4,8     -
11. Miele.nl 4,6 5,1 (7)
12. VERGELIJK.nl 4,3 4,7 (11)
13. BESLIST.nl 4,2     -
14. Internetshop.nl 4,1 3,8 (16)
15. Elektrokoopjes.nl 3,6     -
16. Block.nl 3,5 4,4 (13)
17. ScheerenFoppen.nl 3,1     -

De 17 best presterende organisaties volgens de Web Performance Scan

 

35% van totale voorkeur voor BCC

BCC ziet de online vindbaarheid sterk stijgen. 70% van de respondenten bezoekt BCC.nl voor een wasmachine, tegenover 45% in februari. De website scoort de eerste plaats op de thema’s Vindbaarheid, Doorgaan en Eerste Indruk. Maar liefst 35% van de respondenten wijst BCC uiteindelijk aan als favoriet.

Wehkamp eindigt opnieuw op de tweede plaats. 42,5% van de respondenten komt op de website terecht. Wehkamp.nl scoort vooral goed op Informatiewaarde en Eerste Indruk. Na 2 uur oriënteren kiest 5% van de respondenten voor een wasmachine van Wehkamp.

Wasmachine.nl stijgt van de vierde naar de derde plaats. De website wordt door 32,5% van de respondenten geraadpleegd. Goede scores zijn er vervolgens op de thema’s Vertrouwen, Web Imago en Informatiewaarde. Wasmachine.nl krijgt 10% van de totale voorkeur.


Oriëntatie en groepsdiscussie

40 respondenten tussen de 25 en 60 jaar namen deel.
Ze zochten 2 uur lang naar een wasmachine.
Zoekstrategie en beslissingsfactoren waren vrij om zelf te bepalen.
Gevonden websites werden op 10 onderdelen beoordeeld.
WUA! hield vervolgens een groepsdiscussie om alle bevindingen te bespreken.
 

De respondenten krijgen een case en oriënteren zich online.

Het zoekgedrag en de opgedane indrukken worden vastgelegd.
 

Over WUA!

WUA! is marktleider op het gebied van online concurrentieanalyse. Met grootschalig gebruikersonderzoek geeft WUA! inzicht in oriëntatiegedrag en servicebeleving.
De resultaten stellen organisaties in staat om hun websites te optimaliseren.
Klanten van WUA! kunnen zo de conversie verhogen en kosten verlagen.
Met doorlopende onderzoekstrajecten houdt WUA! constant een vinger aan de pols.



Onderzoeksopzet

Afhankelijk van de branche en de case past WUA! haar onderzoeksopzet aan. Lees meer...

 

60 verschillende aanbieders

Tijdens het oriëntatieproces hebben de 40 respondenten in totaal 60 verschillende aanbieders gevonden. Lees meer...



 

Vragen met betrekking tot dit onderzoek?

Neem contact op met onze expert en eindverantwoordelijke van dit onderzoek! 

 

Commercieel Directeur: Klaas Kroezen   
T +31 (0)20 531 97 16 | E klaas.kroezen@wua.nl