Navigatie Link overslaanHome » Publicaties » Bol.com scoort het beste bij online oriëntatie naar digitale camera  

Bol.com scoort het beste bij online oriëntatie naar digitale camera

donderdag 21 januari 2010

Kieskeurig.nl neemt tweede plaats over in online onderzoek van WUA!

AMSTERDAM - Bol.com wordt het best beoordeeld door respondenten die online op zoek gaan naar een digitale camera. Net als zes maanden eerder behaalt de website de hoogste score in de Web Performance Scan van WUA!. Hoewel minder dan de helft van de respondenten de website weet te vinden, krijgt Bol.com uiteindelijk de voorkeur van 17,5% van de deelnemers. Kieskeurig neemt de tweede plaats over van Digicamshop, die buiten de top 10 valt.

 

Organisatie                  Web Performance Score meting 2 Web Performance Score meting 1
1. Bol.com 6,9 6,7 (1)
2. Kieskeurig.nl 6,4 5,9 (3)
3. PIXmania.nl 5,1 4,3 (9)
4. Vergelijk.nl 5,1 5,3 (4)
5. BCC.nl 5 3,9 (11)
6. Kijkshop.nl 5    -
7. Panasonic.nl 4,9    -
8. Dixons.nl 4,8 4,7 (6)
9. CameraNU.nl 4,7    -
10. Consumentenbond.nl 4,6    -
11. Wehkamp.nl 4,5 5,3 (5)
12. Kelkoo.nl 4,4 4,5 (8)
13. Kodak.com 4,1    -
14. Neck.nl 4    -
15. Digicamshop.nl 4 6,3 (2)
16. Sony.nl 4    -
17. Kamera-express.nl 3,9    -
18. BesteProduct.nl 3,9    -
19. Digitalstreet.nl 3,8    -
20. Canon.nl 3,5 3,7 (12)
21. MediaMarkt.nl 3,5 2,2 (15)
22. LetsGoDigital.org 3,4    -
23. 23. Redcoon.nl 3,2   

De 23 best presterende organisaties volgens de Web Performance Scan

 

De resultaten

Bol.com haalt met een 6,9 een hogere Web Performance Score dan zes maanden eerder. De website verbetert zich op vrijwel alle door WUA! onderzochte deelaspecten, waarbij vooral opvalt dat het vertrouwen in de aanbieder sterk gegroeid is. Kieskeurig.nl stijgt van de derde naar de tweede plaats; maar liefst 22,5% van de respondenten wil via deze website een digitale camera aanschaffen. Opvallendste stijger is PIXmania, dat de negende plaats van de eerste meting inruilt voor een top 3 notering. PIXmania beschikt over een betere vindbaarheid,  echter zijn er verdeelde meningen over o.a. het kleurgebruik en de hoeveelheid reclame.

 


Web Performance Scan

Net als zes maanden geleden kregen de veertig respondenten de opdracht op zoek te gaan naar een digitale compactcamera, met een maximum aanschafprijs van 350 euro. Na een korte instructie kregen zij de tijd om zich online te oriënteren naar het product, waarbij WUA! het zoekgedrag en de opgedane indrukken vastlegde. Aan de hand van de verzamelde data zijn de hierboven gepubliceerde Web Performance Scores berekend. De deelnemers aan het onderzoek bezochten gezamenlijk 84 verschillende websites, resulterend in 256 individuele beoordelingen. 

 

De respondenten krijgen een case voorgelegd en gaan zich online oriënteren. Het zoekgedrag en de opgedane indrukken worden gedurende het onderzoek vastgelegd.

 

Over WUA!

WUA! is dé marktleider in Nederland op het gebied van Web Performance en sinds 2009 dochterorganisatie van Effectory. WUA! heeft met de ontwikkeling van de Web Performance Scan een uniek product op de markt gezet. Met de Web Performance Scan helpt WUA! grote en middelgrote organisaties met het inzichtelijk en meetbaar maken van hun prestaties op het internet. Deze organisaties zijn hierdoor in staat hun prestaties voortdurend op gerichte wijze te verbeteren. Door de WUA! Web Performance Scan gebenchmarkt periodiek uit te voeren, meet WUA! precies of gedane verbeteringen en investeringen effect hebben op de prestaties van websites. In de visie van WUA! dient informatie uit onderzoek daadwerkelijk te zorgen voor verbetering van websites en de positionering binnen de betreffende branche.


 

Vragen met betrekking tot dit onderzoek?

Neem contact op met onze expert en eindverantwoordelijke van dit onderzoek! 

 

Psychologe - Consultant: Ianthe Hartog   
T +31 (0)20 531 97 16 | E ianthe.hartog@wua.nl