Tweet
AMSTERDAM - Wanneer respondenten zich op het internet oriënteren naar koffiezetapparaten voor op het werk, wordt de website van NESCAFÉ als favoriet aangewezen. Dit blijkt uit de meest recente Web Performance Scan van WUA!. Tijdens het onderzoek werden in totaal 298 beoordelingen gegeven over 65 verschillende websites.
De 20 best presterende organisaties volgens de Web Performance Scan
De koploper NESCAFÉ en de daarop volgende aanbieder CaféBar.nl laten de overige aanbieders flink achter zich, met een Web Performance Scan score van respectievelijk 7,4 en 7,2. Deze score is berekend aan de hand van onder andere deelaspecten als vindbaarheid, gebruiksvriendelijkheid en eerste indruk. Hoewel de respondenten de website van CaféBar vaker vonden, kreeg de winnaar Vraag gratis meer resultaten aan!NESCAFÉ toch de voorkeur. Opvallend is dat grote namen als Nespresso, illy en Siemens-koffie de lijst niet domineren.
De respondenten krijgen een case voorgelegd en gaan zich online oriënteren. Het zoekgedrag en de opgedane indrukken worden gedurende het onderzoek vastgelegd.
Voor het onderzoek nodigde WUA! veertig respondenten uit, allen tussen de 20 en 48 jaar oud. Ze kregen de opdracht om naar een koffiezetapparaat, voor op het werk, op zoek te gaan. De deelnemers mochten vervolgens zelf bepalen welke elementen doorslaggevend waren in het bepalen van de voorkeur. Aan de hand van het zoekgedrag en de genoteerde indrukken berekende WUA! de cijfers voor de verschillende deelaspecten, om zo tot een winnaar van de Web Performance Scan te komen.
Afhankelijk van de branche en de case past WUA! haar onderzoeksopzet aan. Lees meer...
Tijdens het oriëntatieproces hebben de 40 respondenten in totaal 65 aabieders gevonden. Lees meer...
Neem contact op met onze expert en eindverantwoordelijke van dit onderzoek!
Directeur: Klaas Kroezen T +31 (0)20 531 97 16 | E klaas.kroezen@wua.nl