Wagenparkbeheerders kiezen voor LeasePlan

Concurrentie op afstand in online onderzoek van WUA! en Better.be

Tweet

AMSTERDAM - Wanneer wagenparkbeheerders en ondernemers zich online oriënteren op een autoleasemaatschappij, is de kans het grootst dat ze LeasePlan aanwijzen als favoriet. Dat blijkt uit de Web Performance Scan die WUA! en Better.be in maart uitvoerden. LeasePlan wordt op afstand gevolgd door Athlon Car Lease en DirectLease. De respondenten gaven in totaal 225 individuele beoordelingen over 70 verschillende websites.

 Erik Staat van LeasePlan neemt de oorkonde in ontvangst

De 19 best presterende organisaties volgens de Web Performance Scan

De onderzoeksresultaten

LeasePlan beschikt over de best vindbare website van de branche. 57,5% van de respondenten komt tijdens de vrije online oriëntatie op LeasePlan.nl terecht. De website scoort vervolgens vooral goed op de thema’s Web Imago, Vertrouwen en Vormgeving. Wat uiteindelijke voorkeur betreft staat LeasePlan met afstand op de eerste plaats: 27,5% van de respondenten wijst de maatschappij aan als favoriet.

Athlon Car Lease eindigt met een Web Performance Score van 6,5 op de tweede plaats. 45% van de respondenten bezoekt de website tijdens het onderzoek. AthlonCarLease.com presteert vooral goed op Vertrouwen en Eerste Indruk. 12,5% van de respondenten kiest op basis van de online oriëntatie voor Athlon Car Lease.

Ook DirectLease wordt door 45% van de respondenten geraadpleegd. De website scoort tweede plaatsen op de thema’s Informatiewaarde en Kwaliteit. Belangrijkste verbeterpunten zijn de Vormgeving en de Eerste Indruk. 5% van de respondenten wijst DirectLease uiteindelijk aan als favoriet.

Web Performance Scan

WUA! en Better.be nodigden veertig wagenparkbeheerders en ondernemers met beslissingsbevoegdheid over hun wagenpark uit, tussen de 23 en 66 jaar oud. Alle respondenten zijn ervaren met het online oriënteren op producten en diensten. WUA! gaf ze de opdracht op zoek te gaan naar een autoleasemaatschappij. Verder waren ze vrij om persoonlijke criteria vast te stellen. Over de gevonden websites vulden ze uitgebreide vragenlijsten in. De respondenten kozen aan het eind van de twee uur durende oriëntatie een favoriete aanbieder. Daarna voerde een deel van de respondenten een groepsdiscussie voor aanvullend kwalitatief inzicht.

Over WUA!

WUA! is marktleider in Nederland op het gebied van online concurrentieanalyse en sinds 2009 dochterorganisatie van Effectory. Met de Web Performance Scan heeft WUA! een uniek product op de markt gezet, dat regulier usability onderzoek overstijgt. De combinatie van kwalitatief en kwantitatief online onderzoek helpt organisaties met het inzichtelijk en meetbaar maken van hun prestaties op het internet. Met de resultaten kunnen deze organisaties hun website optimaliseren en de conversie verhogen. Door het gebruikersonderzoek periodiek uit te voeren, meet WUA! precies of gedane investeringen in de online strategie effect hebben op de prestaties van websites.

Over Better.be

Better.be is een internationale leverancier van innovatieve internetoplossingen gespecialiseerd in Automotive Leasing. Bedrijfskritische processen worden door de inzet van onze internettechnologie en webservices effectief verbeterd. Oplossingen voldoen aan strikte eisen betreft functionaliteit, performance, betrouwbaarheid en beveiliging. Een succesvolle implementatie van onze internettechnologie in de bestaande bedrijfsprocessen van onze klanten vormt integraal onderdeel van onze werkwijze.

Vragen met betrekking tot dit onderzoek?

Neem contact op met onze expert en eindverantwoordelijke van dit onderzoek! 

Commercieel Directeur: Klaas kroezen   
T +31 (0)20 531 97 16 | E klaas.kroezen@wua.nl