Tweet
AMSTERDAM - De website van juridisch en fiscaal dienstverlener Loyens & Loeff wordt het vaakst als favoriet aangewezen door respondenten die zich online oriënteren naar een advocatenkantoor. Dat blijkt uit de Web Performance Scan die WUA! in maart 2010 uitvoerde. LoyensLoeff.com scoort met een Web Performance Score van 6,6 significant hoger dan Houthoff.com en NautaDutilh.nl, die respectievelijk als tweede en derde eindigen. Tijdens het onderzoek gaven de respondenten in totaal 208 individuele beoordelingen over 86 verschillende websites.
Ianthe Hartog van WUA! feliciteert Mr. Rik van Zutphen van Loyens & Loeff.
De 15 best presterende organisaties volgens de Web Performance Scan
Op basis van de door WUA! opgestelde casus is de website van Loyens & Loeff het best vindbaar. 47,5% van de respondenten weet de weg naar LoyensLoeff.com te vinden, en een indrukwekkende 94% daarvan vindt het de moeite waard om erop door te klikken. Met goede scores voor deelaspecten als gebruiksvriendelijkheid en beoogde betrouwbaarheid krijgt LoyensLoeff.com uiteindelijk 20% van de totale voorkeur. Houthoff Buruma eindigt in het onderzoek op de tweede plaats, en heeft dit vooral te danken aan de eerste indruk die de website maakt. Houthoff.com wordt door een kwart van de respondenten gevonden, en beweegt al deze bezoekers ertoe verder te kijken dan alleen de hoofdpagina. De website blijkt verder betrouwbaar over te komen, en wordt door 5% van de respondenten als favoriet aangewezen. NautaDutilh belandt met een Web Performance Score van 5,0 op de derde plaats in de door WUA! opgestelde ranglijst. NautaDutilh.nl scoort een eerste plaats op het deelaspect vertrouwen, en wordt verder gewaardeerd om de gebruiksvriendelijkheid. De website wordt door 20% van de respondenten in de persoonlijke top drie geplaatst.
Voor dit onderzoek nodigde WUA! veertig respondenten uit, allen rechtenstudenten tussen de 18 en 26 jaar oud. Ze kregen de opdracht zich online te oriënteren naar een advocatenkantoor voor het waarnemen van de juridische zaken van een groot bedrijf. De respondenten vulden vragenlijsten in over de gevonden websites, en werden aan het eind gevraagd een favoriet aan te wijzen. Met een deel van de respondenten werd na afloop een groepsdiscussie gevoerd. WUA! berekende de scores voor deelaspecten als vormgeving en informatiewaarde aan de hand van de verzamelde data. De gepubliceerde Web Performance Scores zijn gebaseerd op de scores voor de verschillende deelaspecten.
De respondenten krijgen een case voorgelegd en gaan zich online oriënteren. Het zoekgedrag en de opgedane indrukken worden gedurende het onderzoek vastgelegd.
WUA! is dé marktleider in Nederland op het gebied van Web Performance en sinds 2009 dochterorganisatie van Effectory. WUA! heeft met de ontwikkeling van de Web Performance Scan een uniek product op de markt gezet. Met de Web Performance Scan helpt WUA! grote en middelgrote organisaties met het inzichtelijk en meetbaar maken van hun prestaties op het internet. Deze organisaties zijn hierdoor in staat hun prestaties voortdurend op gerichte wijze te verbeteren. Door de WUA! Web Performance Scan gebenchmarkt periodiek uit te voeren, meet WUA! precies of gedane verbeteringen en investeringen effect hebben op de prestaties van websites. In de visie van WUA! dient informatie uit onderzoek daadwerkelijk te zorgen voor verbetering van websites en de positionering binnen de betreffende branche.
Afhankelijk van de branche en de case past WUA! haar onderzoeksopzet aan. Lees meer...
Onderzoek:
Maart 2010
Case:
‘Je bent eigenaar van een groot bedrijf (>150 medewerkers). Voor dit bedrijf ben je op zoek naar een advocatenkantoor die de juridische zaken kan waarnemen. Je wilt graag één van de grote landelijke kantoren inschakelen. Ga je op het internet oriënteren.'
Aantal respondenten:
40
Selectiecriteria
Studenten rechten 50% man/vrouw verdeling
Leeftijd:
tussen de 18 en 26 jaar oud
Plaats onderzoek:
Amsterdam
Opleiding:
HBO+
Ervaring:
Oriënteren regelmatig op het internet
Duur DVD panel discussie:
2 keer 1 uur
Opdrachtgever:
Onafhankelijk door WUA!
Pagina's rapportage:
200+
Volgende meting
September 2010
Tijdens het oriëntatieproces hebben de 40 respondenten in totaal 86 aanbieders gevonden. Lees meer...
AdvocatenkantoorVanMierlo.nl AdvocatenkantoorWakkerman.nl AdvocatenOrde.nl AdvocatenOverzicht.nl AKD.nl AllenOvery.com Arnold-Siedsma.nl ATMAdvocaten.nl BakerMcKenzie.com BANNING.nl BASEAdvocaten.nl BDN.nl BenthemGratama.nl Blenheim.nl BoekelDeNeree.nl BOOTcs.nl BS-Advocaten.nl Burgers-Ran.nl CertaLegal.nl Cleerdin-Hamer.nl CliffordChange.nl CMS-DSB.com CroonDavidovich.nl DAN.nl DeBrauw.com DeHaanLaw.nl DeLeon.nl DeRaadgevers.nl DLAPiper.com EY.com FransenAdvocaten.com Freshfields.com Froon-Helmonds.nl GMW.nl GoneshAdvocatuur.nl GVK-Advocaten.nl HoekxHeuving.nl Houthoff.com HuisAdvocaten.nl IsraelsVanKessel.nl Juresta.nl JuroFoon.nl KagerVanHemert.nl
KienHuisHoving.nl Kneppelhout.nl KorvinusAbeln.nl KVdL.nl Labor-Advocaten.nl LenaertsVoorvaart.nl Linklaters.nl LoosBoukema.nl Lovells.com LoyensLoeff.com MenD.nl Moszkowicz.nl MrKoller.nl NautaDutilh.nl NaNysingh.nl OndernemingAdvocaten.nl PCDA.nl PelsRijcken.nl PlasmanAdvocaten.nl RechtshulpNoord.nl Schouten-Advocaten.nl SchynsAdvocaten.nl Simmons-Simmons.com Spigthoff.com Spuistraat10.nl Stibbe.nl TeekensKarstens.nl TRC-Advocaten.nl TripLaw.nl Ujlaw.nl USGJuristen.nl VanBrakelAdvocaten.nl VanDerGoen.nl VanDiepen.nl VanKempenKramer.nl VanKootenAdvocaten.nl VanRietAdvocaten.nl VanRossum.nl VanTill.nl VBK.nl Wieringa-Advocaten.nl WijnenStael.nl Willems
Neem contact op met onze expert en eindverantwoordelijke van dit onderzoek!
Psychologe - Consultant: Ianthe Hartog T +31 (0)20 531 97 16 | E ianthe.hartog@wua.nl