Businesscase Centraal Beheer

Wat heeft de Web Performance Scan Centraal Beheer opgeleverd?

"In de eerste plaats helpt het onderzoek bij de bewustwording van het belang van site-optimalisatie binnen de organisatie. De onderzoeken laten groeipotentie zien, ook omdat we het koppelen aan reguliere statistics.
Tweede meerwaarde is het business-belang. Het onderzoek kan de basis vormen voor een hogere effectiviteit van de website.
Tot slot levert een WPS dankzij zijn periodieke karakter goed inzicht in de over-all ontwikkeling van e-business van Centraal Beheer." 

Op welke wijze is de Web Performance Scan van toegevoegde waarde geweest?

"De scan helpt CBA te focussen op de meest kansrijke site-optimalisaties. We zien op welke terreinen de concurrentie voorloopt. En krijgen dankzij de kwalitatieve reacties van respondenten houvast bij het definiëren van verbeteringen."
 

Wat vind je van de dienstverlening van WUA!?

"Flexibel en pro-actief. Maatwerk is eenvoudig te realiseren. WUA investeert in betrokkenheid van potentiële opdrachtgevers nog voor contracten getekend zijn. Die houding is zeer prettig."
 

Hoe zou je WUA! omschrijven?

"Een jonge, energieke club die de regels van online onderzoek aan het veranderen is."
 

Zou je WUA! aanbevelen aan anderen?

"Zeker."

William Burghout
Manager Internet & Nieuwe Media

Reacties naar aanleiding van de presentatie

"Interessante presentatie! Wij blijven graag op de hoogte van de onderzoeken van WUA!"
 

"In het onderzoek ligt de focus vooral op vindbaarheid en conversie. Wij zijn ook benieuwd naar de beleving van de klant als het gaat om onze service. Verder zeer interessant!"
 

"Mooie inzichten! We zijn benieuwd naar de resultaten van de vernieuwde site!"
 

"Super leuke presentatie. Veel dingen gehoord waar we wat mee kunnen. We komen graag een keer meekijken bij een volgend onderzoek"
 

"Prettige presentatie. Erg goed en onafhankelijk. Ook goed: de tips specifiek voor Centraal Beheer Achmea. Bedankt!"

Meer reacties van klanten?